Das Unternehmen
ServiceCommunicator wird von YouAtNotes aus Deutschland entwickelt und betrieben.
YouAtNotes wurde als GmbH im Jahr 2000 als Nachfolger eines anderen Unternehmens gegründet und hat sich seitdem als erfolgreicher Entwickler für IBM Lotus Middleware Software etabliert. YouAtNotes entwickelt hauptsächlich Standardprodukte in den Bereichen Kundendienst, CRM und Workflow.
Die YouAtNotes GmbH ist ausschließlich in privater Hand, wächst seit der Gründung kontinuierlich und ist nicht auf Kapitalgeber angewiesen. Eine Vielzahl von Kunden aus der Industrie und dem Mittelstand vertrauen auf Lösungen von YouAtNotes. Diese Faktoren machen YouAtNotes zu einem verläßlichen Partner.
Weitere Informationen über YouAtNotes und unsere weiteren Angebote finden Sie unter www.youatnotes.de.
Wie es begann
YouAtNotes hat seit seiner Gründung Projekte in den Bereichen Kundendienst, CRM und Workflow bei Kunden des Mittelstands und der Industrie durchgeführt. Dabei wurden verschiedenste Anforderungen in den internen Systemen der Kunden gelöst. Immer öfter merkte das Team von YouAtNotes aber, dass der Online-Support vernachlässigt wird.
Welche Firma bietet schon den Support im Web, den man als Kunden mittlerweile erwartet?
Das Team von YouAtNotes hat sich daraufhin vorgenommen, diese Schwierigkeiten zu lösen und ein Rundum-Sorglos-Paket zu schnüren, mit dem Firmen ihren Online-Support organisieren können. Daraus ist der ServiceCommunicator entstanden.
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